Köpinformation

Lantbutiken är en E-butik.
Lantbutiken är en E-butik och Lantbutikens försäljning sker via denna internetbutik. Vi levererar alla våra artiklar inom hela Sverige och även utanför Sveriges gränser. Vid leverans utanför Sverige kontakta oss.

Vi skickar alltid er order så fort som möjligt!

Vid eventuella frågor kontakta gärna oss.
Allmänna frågor:info@lantbutiken.se
Frågor angående order:order@lantbutiken.se
Marknad:marknad@lantbutiken.se

Telefon. 0371-134 11
Telefontid. Måndag-Fredag 8-18
Fax. 0371-128 99
Bankgironummer:463-7450


Läs noga igenom de 5 stegen, "Att handla från oss".

Handla tryggt hos oss.

Vi på Lantbutiken vill att ni som kund ska känna er trygg då ni handlar hos oss. Därför har vi valt att bygga vårt betalningssystem i samarbete med Svea Ekonomi och Certitrade. Dessa aktörer har lång erfarenhet av betalningslösningar på internet. Fakturabetalning sker i samarbete med Svea Ekonomi och kortbetalning i samarbete med Certitrade.

Att handla från oss.

1.Välj ut de produkter du vill köpa och lägg dem i kundvagnen.
Alla priser visas inkl.moms.
Banköverföring och kortbetalning kostnad 0 kr.
Fakturabetalning kostnad 99 kr.
Fraktkostnad 145 kr. (inom sverige)
Fraktfritt vid order över 4000 kr. (inom sverige)
Frakt tillkommer på alla grindartiklar och vissa trappor.

2.Gå till kassan och skapa ett konto.
Det finns 4 st olika sätt att beställa på hos oss.

Beställningsalternativ	Beskrivning
1. Skapa eget konto	Skapa ett konto på Lantbutiken och lägg er order. E-postadress krävs. Fyll i alla uppgifter noggrant. Skapa ett konto här. (vanligast alternativet hos våra kunder) Betalningsalternativ: Bankgiro 463-7450, faktura eller kortbetalning.
2. Beställningssedel	Ladda ner beställningssedel här. Betalningsalternativ: Faktura.
3. Telefonorder	Telefon. 0371-134 11 Betalningsalternativ: Faktura och bankgiro 463-7450.
4. Faxorder	Faxnummer. 0371-128 99 Betalningsalternativ: Faktura. Ange följande: - Referensnr. på artikel och antal. - Förnamn & efternamn (företagets namn) - Folkbokföringsadress - Leveransadress om annan än folkbokföringsadressen. - Postnummer och ort. - Telefonnummer. - Personnummer/Organisationsnummer.
Fakturabetalning	Faktura skickas av Svea Ekonomi och skall inbetalas till Svea Ekonomi. Detta sker helt automatiskt vid er order. Kostnad 99 kr.

Alla uppgifter behandlas konfidentiellt och kommer enbart att användas i samband med er order.
Ange ert telefonnummer vid er registrering, telefonnumret kommer att användas vid leverans till er.


3.Betala via bankgiro, kortbetalning eller fakturabetalning.

Bankgiro (kostnadsfritt)
Vid betalning via bankgiro, tex. bank eller internetbanken, skall beloppet på er order betalas till Lantbutikens bankgironummer 463-7450.
Er betalning registreras vanligtvis efter ca 2-3 bankdagar och då registreras er order.


Kortbetalning (kostnadsfritt)
Betalning via kort. Visakort, Mastercard, Diners, American Express.
Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. För maximal säkerhet använder vi även 3DSecure.


Fakturabetalning (kostnad 99 kr)
Betalning via faktura, betalningsvillkor 10 dagar.
Ni får era varor först och betalar efteråt.
Betalning skall ske till Svea Ekonomi, fakturan skickas per post till er och kommer någon dag efter era varor.
Ange er folkbokföringsadress som leveransadress.
Skriv ert hela namn Tex. "Maria Helena Johansson"
Delbetalning gäller endast privatpersoner, information finns på fakturan.




4.Orderbekräftelse och faktura.
När er betalning registrerats får ni en orderbekräftelse och en faktura skickad till din angivna e-postadress och till ert konto hos Lantbutiken. Ni kan skriva ut denna PDF-Fil på ert konto hos Lantbutiken.
Denna orderbekräftelse och faktura fungerar som ett kvitto för er.
Om ni har ett företag kan denna orderbekräftelse och faktura användas vid er vanliga bokföring.



5.Leveransvillkor. 

Leveranstid.
Normal leveranstid är ca 4-14 arbetsdagar, efter att betalningen registrerats hos lantbutiken. Vi skickar alltid era varor så fort vi kan.

Leveranstiden kan vara längre än 4-14 arbetsdagar, det beror på om vårt lagersaldo är uppdaterat eller inte, det beror också på om våra leverantörer har varan i lager eller inte.

Leveranssätt.
Vi levererar i hela Sverige med DHL/Schenker/Posten, hemleverans direkt till dörren eller till närmaste utlämningsställe,
ange ert telefonnummer då ni registrerar er.

Om ni beställer varor i olika produktgrupper, kommer ni få flera paket istället för ett, dessa kan också komma på olika dagar. Detta beror bland annat på att våra leverantörer kan ha olika leveranstider.

Vid leverans utanför Sverige, kontakta oss innan ni beställer.

Produktgrupper

E-Butikens sortiment är uppdelat i olika produktgrupper.

Produktgrupper:
A - Häst- och Lantbruksprodukter
B - Stegar,ställningar,trappor
C - Jakttorn
D - Verktyg
E - Maskiner
F - Skyddskläder och skyddsutrustning
G - Transportvagnar,verktygsvagnar och förvaring
H - Grindar och grindutrustning.
I - Dieseltrim till traktorer.

Beställningsvillkor

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Lantbutiken lider ekonomisk skada, polisanmäls. Lantbutiken friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Lantbutikens sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Beställningar mottagna på helgdagar,fredagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag eller så fort som möjligt.

Avbeställning

Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. MEN, hinner ni kontakta oss innan vi skickat er order, så kan vi ändra er order. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att mottaga beställningen. Dock gäller distansavtalslagen. (Se under rubriken, ångerrätt). Ni som kund har rätt att ångra ert köp, men kunden står då för returfrakten.

Betalningsvillkor

Det finns 3 st olika sätt att betala på.
Alla betalningssätt medför att ni får en orderbekräftelse och en faktura skickad till er e-post och till ert konto hos oss.

1. Banköverföring (internetbanken, bank, betala till bankgiro)
2. Kortbetalning (tex Visakort eller Mastercard)
3. Fakturabetalning (betalningsvillkor 10 dagar i samarbete med Svea Ekonomi.)

1. Banköverföring (kostnadsfritt)
Betalning sker via internetbanken eller via en bank etc. till lantbutikens bankgironr. 463-7450.
Efter att ni betalat in angivet belopp så tar det ca 2-3 bankdagar innan betalningen registreras hos Lantbutiken och då skickas er order sedan så fort som möjligt.

2. Kortbetalning (kostnadsfritt)
Betalning sker via kortbetalning (tex.Visakort,mastercard etc.)

Vi använder CertiTrades betalsystem (www.certitrade.net), vilket möjliggör betalning med Visa, MasterCard, Diners och American Express.

Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning.

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Lantbutiken reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga Lantbutiken att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.

Alla korttransaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, de är mycket säkra. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet  3D-Secure en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.
 

3. Fakturabetalning (kostnad 99kr)
Betalning skall ske till Svea Ekonomi.
Betalningsvillkor 10 dagar.
Fakturan skickas per post till er, fakturan kommer inte med era varor utan kommer oftast efter ni fått era varor.


Delbetalning:
Gäller endast privatpersoner.
Ni kan välja att delbetala er faktura, information står på fakturan som skickas av Svea Ekonomi.
Minsta ordervärde för delbetalning, 300 kr.
Ni måste minst betala in 100 kr varje månad vid delbetalning.
Årligränta 18%.

Ange er folkbokföringsadress som leveransadress.
Skriv ert hela namn Tex. "Maria Helena Johansson"
Lantbutiken samarbetar med Certitrade och Svea Ekonomi angående fakturabetalningen.

Leveransvillkor

Vi levererar alltid så fort vi kan, ca. 4-14 arbetsdagar efter att betalningen registrerats i Lantbutikens ordersystem.

Om ni beställer varor i olika ur olika produktgrupper, kommer ni få flera paket istället för ett, dessa kan också komma på olika dagar. Detta beror bland annat på att våra leverantörer kan ha olika leveranstider.

Ni får varan levererad direkt hem till er, eller till närmaste utlämningsställe, ange ert telefonnummer vid beställning. Detta telefonnummer kan komma att användas av Schenker/DHL/Posten då de ska kontakta er för leverans av era beställda varor. 
Vi levererar i hela Sverige med Schenker/DHL/Posten. Om ni vill ha era varor levererade utanför Sverige, kontakta oss innan ni beställer.

Frakt
Gäller ENDAST inom Sverige.
Vid Leverans utanför Sverige kontakta oss.
Fraktkostnad 145 kr inkl.moms.
Fraktfritt på order över 4000 kr inkl.moms.
Frakt tillkommer på alla grindartiklar och vissa trappor.
Expeditionsavgift 0 kr
Fraktpriser visas inkl.moms i butiken.

Undantag.
Produktgrup B - Stegar, ställningar, trappor och aluminiumprodukter
Vid vissa fall måste frakten räknas ut för varje enskild order:
tex. stora ställningar,trappor mm. Kontakta oss.

Produktgrupp H - Grindar och grindutrustning.
Vid alla beställningar måste frakten räknas ut för varje enskild order.

Reklamationer

Om ni upptäcker ett fel på varan, tex. att varan är skadad. Anmäl direkt till chauffören på Schenker/DHL/Posten eller om annat transportbolag användes för er leverans. Kontakta även Lantbutiken.

Vi kontaktar sedan våra leverantörer som bedömer ärrendet. Vid godkänd reklamation står Lantbutiken för frakten. Vid alla reklamationer måste ni bifoga en kopia av fakturan. Vid en reklamation fås ersättning med likvärdig vara eller belopp. Alla reklamationsärenden diskuteras med våra leverantörer. Varor som inte är rengjorda mottages ej. Varor som skall återsändas, sänds direkt till våra leverantörer.

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leveransen för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Lantbutiken,tel. 0371-134 11 eller via e-post info@lantbutiken.se eller via Lantbutiken hemsida www.lantbutiken.se och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen. Vid reklamation av vara skall kunden begära ett s.k. RN (returnummer), som sedan är giltigt i 14 dagar.

Vid samtliga fall då en vara returneras till våra leverantörer skall kunden först ha erhållit ett RN (RN = returfraktsedel, denna returfraktsedel skickas direkt till er från våra leverantörer). Returförsändelsen skall sedan tydligt märkas med detta RN. Kunden bör skriva erhållet RN på paketlappen så att originalförpackningen ej skadas. Defekta produkter som returernas till Lantbutiken bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas.

För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. I de fall returärendet ej är giltigt skall kunden stå för frakten, för att skicka tillbaka varan till våra leverantörer. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 300 kr + moms + frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet. Försändelser som saknar RN återsänds till kunden och fraktkostnaden debiteras. Lantbutiken förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig.

Ångerrätt

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får inte vara använd. Vill konsumenten utnyttja sin ångerrätt skall konsumenten kontakta Lantbutiken för erhållande av ett RN. Returfrakten bekostas av konsumenten.

Om ni som konsument ångrar ert köp kommer Lantbutiken betala tillbaka beloppet på ert ordervärde inklusive frakt, dock står ni konsument för returfrakten.

Om varan är felaktig, fabriksfel, så står Lantbutiken för returfrakten vid fabriksfel på varan.

Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Om en vara är transportskadad skall Lantbutiken kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

Konsumentköplagen

Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget.

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Klicka här.

Transportskadat gods

Kontrollera alltid så att du fått rätt antal kolli. Kontrollera att det inte finns några synliga transportsskador. Anmäl eventuella skador direkt till chauffören, chauffören skall skriva ner skadan på fraktsedeln innan du skriver på. Transportskador skall direkt och utan dröjsmål anmälas till transportören och Lantbutiken. Kontakta Lantbutiken vid eventuella funderingar.

Garanti

Våra leverantörer och tillverkare lämnar garanti på alla produkter. Konsumentköplagen gäller också och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna.

Ansvar för fel

Lantbutiken bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Lantbutikens kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Lantbutiken befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

Lantbutiken förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Lantbutiken rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Lantbutiken skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt. Lantbutiken reserverar sig för eventuella slutförsäljningar, tryckfel och prisfel på www.lantbutiken.se och i alla annonser på andra internetsidor.